Términos y condiciones
Reservaciones
Las reservaciones en línea para viajes de un día deben pagarse en su totalidad al momento de realizar la reserva.
Los lugares quedan confirmados el mismo día una vez recibido el pago.
Cancelaciones y Reembolsos
Las cancelaciones y reembolsos están sujetos a la Política oficial de Marys Foundation.
Te invitamos a consultar nuestro sitio web para conocer los detalles completos sobre transferencias
o donaciones de reservaciones.
Política de Lluvia o Sol
Todos los tours programados se llevarán a cabo con lluvia o sol, a menos que la atracción principal
del tour sea cancelada por el proveedor del servicio, o que las autoridades gubernamentales declaren
que el viaje al destino es inseguro o no recomendable. En dichos casos, los participantes serán notificados oportunamente.
Responsabilidades del Viajero
Todos los pasajeros asumen la responsabilidad de cumplir con los procedimientos del tour,
las normas de seguridad, las indicaciones del Coordinador del Tour y del conductor,
así como de mantener una conducta respetuosa y adecuada durante las excursiones de Marys Foundation.
Marys Foundation se reserva el derecho de negar la participación a cualquier persona que,
a su exclusivo criterio, pueda afectar la salud, seguridad o disfrute de los demás pasajeros,
ya sea antes de la salida o durante el tour.
Cualquier gasto adicional derivado de la salida anticipada de un tour será responsabilidad exclusiva del viajero.
Autorización de Uso de Imagen y Video
Durante el desarrollo de una excursión, el Coordinador del Tour u otros participantes
podrán tomar fotografías y videos para compartir la experiencia en redes sociales
y en el sitio web de Marys Foundation.
Al participar en una excursión de Marys Foundation, otorgas tu consentimiento para ser fotografiado
y/o grabado, y autorizas el uso de tu imagen y voz en cualquier medio, a nivel mundial y de manera
permanente, sin previo aviso ni compensación.
Responsabilidad Legal
Marys Foundation actúa únicamente como intermediario en la organización y coordinación de servicios
proporcionados por empresas independientes, incluyendo transporte, sedes, alimentos,
espectáculos y boletos de acceso.
Dichos proveedores no son empleados de Marys Foundation; por lo tanto, Marys Foundation
no asume responsabilidad alguna por pérdidas, accidentes, lesiones, daños, retrasos,
inconvenientes o gastos ocasionados por terceros o por eventos fuera de nuestro control.
Marys Foundation se reserva el derecho de cancelar o modificar cualquier tour cuando las circunstancias lo requieran.
Al realizar tu pago, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad.
Discapacidad y Salud del Pasajero
Marys Foundation ofrece ajustes razonables para personas con discapacidad.
Los autobuses equipados con elevador para silla de ruedas deben solicitarse con la mayor anticipación posible
y están sujetos a disponibilidad.
Si requieres algún tipo de apoyo especial o equipo adicional en el destino,
te pedimos notificarlo con anticipación para poder coordinarlo con los proveedores de servicio.
Etiqueta en el Autobús
- Silencia tu teléfono celular y limita las llamadas únicamente a situaciones urgentes.
- Utiliza audífonos personales para cualquier dispositivo de audio. No está permitido el uso de altavoz.
- Mantén una buena higiene personal y evita el uso de fragancias en consideración a personas con sensibilidad o alergias.
- Conserva un volumen bajo en las conversaciones y guarda silencio cuando se realicen anuncios.
- Permanece en tu asiento asignado, a menos que el Coordinador del Tour indique lo contrario.
Aviso sobre Estacionamiento
Los participantes son responsables de respetar todas las normas de estacionamiento y ordenanzas locales.
El estacionamiento en la vía pública suele estar limitado a 72 horas, mientras que los estacionamientos
tipo Park & Ride pueden limitarse a 24 horas.
Recomendamos utilizar transporte público, servicios de rideshare o taxi para llegar a los puntos de salida.
Marys Foundation no asume responsabilidad por pérdidas, daños, robos, lesiones personales
o multas relacionadas con vehículos estacionados.
Seguro de Viaje
Recomendamos ampliamente contratar un seguro de viaje que te proteja ante imprevistos
como enfermedades o lesiones que pudieran afectar tu participación en la excursión.
Proveedor recomendado:
Travelex Insurance